Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano, offrendo un servizio di consegna dedicato ai mobili e agli articoli per la casa.
2. Costi di spedizione
La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti ordinati con destinazione in Italia.
Prima della conferma dell'acquisto, il cliente può visualizzare l'importo complessivo dell'ordine, comprese le imposte dovute e gli eventuali costi aggiuntivi.
3. Elaborazione degli ordini
Una volta confermato il pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 6 giorni lavorativi. Durante questa fase vengono verificati i dettagli dell'ordine e organizzate le operazioni necessarie alla spedizione.
Termine di elaborazione degli ordini:
- Gli ordini effettuati entro le ore 18:30, dal lunedì al venerdì, vengono presi in carico e avviati alla lavorazione lo stesso giorno.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 18:30 vengono avviati alla lavorazione il giorno lavorativo successivo.
- In caso di festività pubbliche, la lavorazione inizia il primo giorno lavorativo successivo.
4. Spedizione e tempi di consegna
Gli ordini vengono affidati a servizi di spedizione standard, con corrieri incaricati del trasporto di mobili e articoli per la casa.
La consegna è prevista entro 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
- Gli ordini composti da più colli possono essere consegnati separatamente in giorni diversi.
- Per i mobili di grandi dimensioni, i tempi di consegna possono variare in base alle esigenze organizzative del trasporto.
In caso di ritardi o necessità di chiarimenti sulla consegna, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza utilizzando i recapiti riportati di seguito.
5. Tracciamento della spedizione
Quando l'ordine viene spedito, inviamo una comunicazione di conferma all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.
Se disponibile, la comunicazione include un codice di tracciamento che consente al cliente di consultare gli aggiornamenti sul percorso della spedizione fino alla consegna.
6. Contatti
E-mail: sales@vamonsahome.com
Telefono: +81 (801) 767 95 96
Indirizzo: 6-5-2-503 HIGASHIOGU, ARAKAWA-KU, TOKYO 116-0012, GIAPPONE
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30
Area di consegna: Italia