Recapiti
1. Introduzione
Offriamo assistenza ai clienti durante le diverse fasi dell'acquisto, dalla scelta dei mobili e degli articoli per la casa fino al supporto successivo alla consegna.
Il nostro servizio clienti si occupa delle richieste riguardanti:
- Informazioni sui prodotti.
- Stato degli ordini.
- Consegna e tracciamento delle spedizioni.
- Cancellazione degli ordini.
- Resi e rimborsi.
- Assistenza post-vendita.
Le informazioni sulle condizioni di acquisto e sui servizi disponibili sono consultabili sul nostro sito web.
2. Servizio clienti e assistenza
Esaminiamo le richieste dei clienti verificando le informazioni comunicate e, quando necessario, i dettagli dell'ordine.
Per facilitare la gestione della richiesta, il cliente può indicare nell'e-mail il numero dell'ordine e una descrizione del problema. Se necessario, può allegare fotografie del prodotto.
3. Modalità di contatto
Per domande o richieste di assistenza, puoi contattarci ai seguenti recapiti.
E-mail: sales@vamonsahome.com
Telefono: +81 (801) 767 95 96
Indirizzo: 6-5-2-503 HIGASHIOGU, ARAKAWA-KU, TOKYO 116-0012, GIAPPONE
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30
Area di consegna: Italia